Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico di Ceramiche Angelo Licata al momento dell'inoltro dell'ordine. La corretta ricezione dell'ordine è confermata da Ceramiche Angelo Licata mediante una risposta via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà il numero dell'ordine da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con Ceramiche Angelo Licata. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità descritte in questo documento. Il Cliente potrà inoltre verificare lo stato del suo ordine accedendo all’area web a lui dedicata alla voce “Stato ordini”. Nel caso di mancata accettazione dell'ordine, Ceramiche Angelo Licata si impegna ad una tempestiva comunicazione al Cliente. Tutti i prezzi presenti nel sito sono da intendersi prezzi IVA INCLUSA esclusi delle spese di spedizione, spese che verranno comunicate successivamente e riportate nella conferma d'ordine. Ceramiche Angelo Licata si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, senza alcun preavviso. Nel sito web non sono visibili le quantità di prodotto disponibili al momento dell'ordine. Poiché il contemporaneo accesso di molti utenti-clienti e la contemporanea possibilità di ordini "on line" modificano la disponibilità del prodotto, Ceramiche Angelo Licata non garantisce la certezza di assegnazione della merce ordinata.
Modalità di pagamento
Accettatiamo le seguenti forme di pagamento (anticipato):
• Bonifico bancario
• Ricarica postepay
• Paypal
In ogni caso l'ordine non verrà evaso fino al ricevimento della prova di avvenuto pagamento. L'invio di quanto ordinato avviene solo all'atto dell'effettivo accredito. La causale del versamento deve riportare l’identificativo dell'ordine (Anno e numero ordine) che viene rilasciato nella mail di conferma ordine.
Modalità di trasporto
Il trasporto verrà effettuato con corriere espresso porto franco. Verrà comunicato successivamente il codice di spedizione per poter tracciare il pacco. Le spese di spedizione sono a carico del Cliente e sono evidenziate nella conferma d'ordine consultabile nella sezione "ordini" del sito web.
Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:
• che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato in bolla;
• che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o, comunque, alterato;
In caso contrario il cliente è tenuto se accetta il pacco a scrivere nella ricevuta di consegna "con riserva di controllo".
Diritto di recesso
Ai sensi dell'art. 64 e segg del D.Lgs. n.
206/2005, se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica
che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria
attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando
nel modulo d'ordine a Ceramiche Angelo Licata un riferimento di
Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per
qualsiasi motivo, senza alcuna penalità e fatto salvo quanto
indicato al successivo punto 3.
Per eseritare tale diritto, il Cliente dovrà comunicare a mezzo
raccomandata a/r la richiesta di recesso indicando anche le
coordinate bancarie necessarie per restituire le somme corrisposte
presso: Ceramiche Angelo Licata snc- Corso Giuseppe Garibaldi 23/29
- 92027 Licata (AG)
Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti inderogabili
condizioni:
- il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza;
non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto
acquistato);
- il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella
confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi
imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria:
manuali, ecc...); per limitare danneggiamenti alla confezione
originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una
seconda scatola.
- le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a
carico del cliente;
- la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel
nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del
cliente;
- Ceramiche Angelo Licata non risponde in nessun modo per
danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con
spedizioni non assicurate;
Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati
all'imballo originale, Ceramiche Angelo Licata provvederà a
rimborsare al cliente l'intero importo già pagato, entro 14 giorni
dal rientro della merce, tramite procedura di storno dell'importo
addebitato sulla Carta di Credito o a mezzo Bonifico Bancario. In
quest'ultimo caso, sarà cura del cliente fornire tempestivamente le
coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Cod. ABI -
CAB - Conto Corrente dell'intestatario della fattura).
Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della
condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo
contenuto), nei casi in cui Ceramiche Angelo Licata accerti:
• l'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori,
manuali, parti, ...) o anomalie al prodotto stesso;
• il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo
trasporto.